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    故障排除-U盘控制卡常见问题及解决办法

    发布时间:2016-12-15    点击:
    1.ag8亚游集团U盘控制卡常见提示信息
    识别出错:控制卡不能识别所插入的U盘。
    卡型号错/FK-XX:U盘中节目的卡型号与控制卡型号不一致,请在软件中选择提示的正确卡型号。
    注,XX为具体型号,如FK-AU3,FK-BU3+
    U盘无节目:U盘中没用控制卡所需的节目文件。
    上传成功:节目内容上传成功。
    上传失败:节目内容上传失败,一般为上传过程中U盘被拔出所致。
     
    2.U盘控制卡校时方法
    步骤1.导入U盘时,勾上校时,将校时时间设置为U盘插入到控制卡时的时间点[如为10:15:00]
    步骤2.点击导入到U盘。导入成功,拔出U盘。
    步骤3.等待时间到达时间点[10:14:59](提前1秒到2秒的插入误差),插入U盘。
    步骤4.查看上传的时间与实际时间是否有误差。
    步骤5.如有误差,重复步骤1到步骤3,并在步骤3时,调整插入时的误差。
    3.U盘控制卡常见问题及解决办法
    3.1识别出错。
    提示识别出错时,原因可能有如下几种情况,或者如下部分情况一起存在。
    情况A.
    原因:不兼容该U盘。
    办法:换用其他厂家的U盘试试。在找到兼容的U盘后,再用兼容的U盘对卡固件升级,升级后的控制卡也许能兼容之前不行的U盘(因为有些早期出厂的卡可能不够完善,需要升级)。升级后如果还是不能兼容,请向ag8亚游集团报告,我们可能会针对的您的U盘做兼容处理。(当然也有可能U盘本来就坏了)
    情况B.
    原因:供电问题。
    a、电源电压没有到5V(USB标准规定5V电压);
    b、电源供电不足。给控制卡供电的电源同时接了过多的LED模组;
    c、接线问题,造成供电不稳。请将控制卡用独立的电源接线端子供电。如果控制卡与模组共用电源端子,受灯珠亮灭等影响会使得控制卡供电会出现波动,进而工作不稳定。
    办法:针对原因中情况,一点点检查并更正。
    情况C.当不用USB延长线时正常上传;用线时提示“识别出错”,或者有时成功,有时不行。
    原因:USB延长线导电性或者抗干扰不好。
    办法:换用铜芯的并且带屏蔽功能的USB延长线。
     
    3.2卡型号错。
    提示卡型号错时,会循环显示正确的卡型号。请在软件的“通讯及屏参设置”中,选择正确的卡型号,确保屏参正确后,把编辑好的节目导入到U盘,重新上传即可。
     
     
    3.3 U盘无节目。
    出现“U盘无节目”有如下可能:
    情况A.没用经过软件“USB”功能把节目导入到U盘。请用软件导入内容到U盘功能导入U盘,不能直接另存为或者直接拷贝到U盘。
    情况B.U盘盘符有坏的扇区。请换U盘再试。
    情况C.延长线过长,如5米到10米。因为USB标准是5米,在这种超标准情况下,需要USB线非常好的导电性和抗干扰能力。请一定要用铜芯的带屏蔽的线。远距离时的供电稳定也很重要。
     
    3.4上传失败。
    情况A.一般是控制卡在识别U盘或者在读取节目内容的过程中,U盘被拔出所造成。请耐心等待控制卡工作完成。
    情况B.U盘接触不良,或者USB线接触不良,或者USB线导电不好。也有可能出现。
     
    3.5插入U盘一直黑屏,几分钟也没有任何提示。
    这种情况应该是该U盘不兼容。解决办法参见3.1识别出错。
     
    3.6屏没反应,插U盘也没反应。
    请按控制卡上的测试按键,正确现象是:按第一下,全亮或者全黑;第二下,隔两列亮的竖条;第三下,隔单列亮的竖条;第四下,恢复正常显示;如此循环。
    如果没有出现正确的测试现象,请检查排线是否接口接错了或者接反了。检查正确还是不行的话,请对控制卡进行恢复出厂设置。
    3代卡可查看运行灯(绿灯)是否有闪烁,如没有闪烁请对控制卡进行恢复出厂设置(官网有相关文档)。
    恢复后依然不行,请换张卡试试。
     
    3.7插入U盘,显示上传成功后,黑屏。
    节目属性中设置有定时播放,或者显示屏设置有定时开关机。请确认定时设置是否正确,并且对控制卡进行校时。

    3.8   显示屏正常显示过程中,突然提示“识别出错”或者“上传失败”;重新上电或者重新上传后正常,
            但过段时间又出提示    解决办法:换跟铜芯带屏蔽功能的USB延长线
    3.9 没有USB权限的原因:
          1 USB可能写保护了(有个钥匙的,放到打开的部分)
         2 有些新的第一次的,不一定为客户格式化好的,所以需要格式化一下
         3   360或者其他杀毒软件经常会有跳出提示让不让访问Usb,如果点了不让,那么就肯定不行了,
              拔了再插一下试试,看到杀毒软件的提示,千万不要点阻止。
    
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